
Résilience du réseau
Libérez la capacité latente lors d'événements critiques sur le réseau et optimisez vos programmes de gestion de la demande existants.

Comblez le déficit de participation. Soulagez la pression de pointe.
La réponse à la demande traditionnelle capte les 20 % qui choisissent activement de participer, mais 80 % restent à l'écart. La résilience du réseau comble cette lacune en permettant une inscription simplifiée et dirigée par le fournisseur des appareils admissibles pendant les périodes de pointe, offrant un soutien automatisé juste au moment où le réseau en a besoin.
- Alimenté par les thermostats intelligents ecobee et eco+.
- La réponse intelligente et automatisée à la demande stabilise le réseau.
- Aide vos clients à économiser de l'énergie et à réduire leurs factures d'énergie.
Tendances qui façonnent le paysage énergétique :

Les pannes liées aux conditions météorologiques sont en augmentation.
La demande de pointe devrait augmenter de 24 % au cours des 10 prochaines années.
— Climate Central

Les déficits de capacité en été sont de plus en plus importants.
La moitié des États-Unis est exposée à un risque élevé de pénuries estivales en raison de la chaleur extrême.
— Conseil nord-américain de la fiabilité

Une capacité supplémentaire est nécessaire.
Pour répondre à la demande de pointe jusqu'en 2030, les États-Unis ont besoin de 200 GW supplémentaires.
— Département de l’Énergie (DOE)

Expansion des centrales virtuelles grâce à l'inscription des fournisseurs.
Les centrales virtuelles regroupent des actifs distribués, comme les thermostats et les véhicules électriques (VE), en une seule ressource coordonnée, mais les modèles d’inscription traditionnels constituent un obstacle à la croissance. L'inscription simplifiée menée par le fournisseur, grâce à la résilience du réseau, renforce votre base d'actifs côté demande et offre une mise à l'échelle automatisée pour répondre aux besoins croissants des centrales virtuelles.
Le Rocky Mountain Institute (RMI) confirme cette approche, en identifiant l'inscription accélérée comme un élément clé de l'expansion des centrales virtuelles. Les conditions du RMI pour développer les centrales virtuelles sont les suivantes :
- Accélération des inscriptions aux centrales virtuelles avec les VE, les batteries et les thermostats intelligents.
- Optimisation des inscriptions pour une participation de masse.
- Établissement des priorités de conception des programmes pour assurer une rétention fiable.
- Signaux opportuns du réseau et des émissions pour les centrales virtuelles.
« Les décideurs du réseau peuvent lever ces obstacles en facilitant l'adhésion aux centrales virtuelles et en développant des programmes de centrales virtuelles à durée indéterminée avec des dispositions de retrait automatique. »
— RMI, Power Shift (2024)
Débloquez l'engagement collectif avec ecobee.
En privilégiant une intégration sans friction, nous avons affiné notre déploiement en un processus simplifié en quatre étapes conçu pour transformer les thermostats ecobee disponibles en actifs de réseau prêts à l'emploi.
![]()
1. S'aligner
Travaillez avec vos partenaires pour vous entendre sur les paramètres et les déclencheurs.![]()
2. Déployer
Lancez le programme auprès des clients non participants à la gestion de la demande sur le territoire desservi par la compagnie d'électricité.![]()
3. Intégration
Accueillez vos clients par courriel et par des annonces dans l'application.![]()
4. Exécutez
Ajustez les points de consigne pour les événements critiques; les clients reçoivent des alertes dans l’application.
Simplifiez l'inscription de la clientèle.
La résilience du réseau est née des analyses clients d’ecobee, montrant que les clients se sentent motivés à aider leur communauté en cas d’urgence, surtout lorsque la participation est simple, automatique et ne nécessite pas leur présence à domicile.
![]()
1. Intégration facile
L'intégration simplifiée des appareils eco+ admissibles, pilotée par le fournisseur, et une communication transparente favorisent une forte participation.![]()
2. Expérience avant l'événement
Les utilisateurs reçoivent des alertes sur leurs thermostats et dans l'application les informant d'un événement de stabilisation du réseau à venir.![]()
3. Expérience du réseau
Lorsque le réseau est sollicité, les thermostats ecobee ajustent automatiquement la température pour réduire la charge CVCA.![]()
4. Communication post-événement
Un courriel remercie les clients d'avoir eu un impact et fait la promotion des programmes de réponse à la demande des services publics.
Impact du réseau électrique à l’été 2025.
ecobee a renforcé son leadership en matière d'infrastructures critiques en déployant la résilience du réseau dans les territoires ISO du CAISO, de l'ERCOT et du SPP, gérant la diversité des marchés et des conditions d'exploitation tout en maintenant la stabilité du réseau.

11 événements

108 MW de charge déplacée

145 000 clients

Participation moyenne de 73 %

Rapport sur la résilience du réseau à l’été 2025
À l’été 2025, Demand Side Analytics a mené une analyse indépendante pour ecobee. Les résultats soulignent la capacité éprouvée de notre plateforme à débloquer une capacité supplémentaire et à stabiliser le réseau pendant les événements de pointe.
Mégawatts accrus dans une situation critique en matière d'énergie.
Au cours de la saison 2025, notre service a livré plus de 108 MW en réduction de la demande globale. Lors d'un seul événement ERCOT, ecobee a mobilisé 78,1 MW de capacité, fournissant un soutien massif et fiable au système exactement au moment où le réseau a atteint sa limite.

Approfondir les impacts lors d'événements critiques du réseau
Les notifications transparentes transforment les utilisateurs passifs en partenaires actifs. Avec une participation saisonnière moyenne de 72,7 %, nos alertes font plus qu'informer : elles permettent une réduction constante et soutenue de la charge pendant les heures les plus critiques d'un événement.

Réglages automatisés pour des milliers de thermostats ecobee
En 2025, nous avons géré plus de 143 000 appareils. En déplaçant intelligemment les points de consigne de température à travers ce vaste réseau, nous avons obtenu une réduction moyenne de 0,65 kW par domicile, prouvant que l’échelle résidentielle est désormais une réalité.

Inscription simplifiée
Nous avons éliminé les obstacles traditionnels à l'expansion tout en assurant le contrôle des utilisateurs. Avec les appareils admissibles à une inscription simplifiée par le fournisseur, nous exploitons un vaste réseau prêt à agir. Aucune inscription manuelle ni intégration complexe n’est requise, seulement une capacité immédiate et de masse et une expérience de désinscription fluide via l’application ecobee.

Réponse rapide et évolutive au réseau en évolution
Avec une capacité projetée de 2,8 GW en Amérique du Nord, notre service est conçu pour la rapidité. En tant que ressource de suivi de la charge, il offre son meilleur rendement lors de conditions météorologiques extrêmes, procurant un effet stabilisateur face à la volatilité d’un réseau en évolution.

« Le programme Grid Resiliency démontre ce qui est possible lorsqu’on dépasse les approches traditionnelles de réponse à la demande. Il s'agit d'exploiter tout le potentiel des appareils déjà présents dans les domiciles, de donner aux services publics une soupape de sécurité fiable et aux consommateurs un moyen simple d'aider leurs communautés dans les moments critiques. »
— Hannah Bascom, directrice commerciale, Uplight
Études de cas.

Étude de cas : Evergy
Dans le cadre de ses programmes d'été 2025, ecobee s'est associé à Evergy et Uplight pour lancer un programme pilote de résilience du réseau au Kansas et au Missouri, ajoutant 15 000 appareils à leur capacité de réseau flexible. Les partenaires ont organisé un événement test en juillet pour découvrir le programme en action.
Principaux résultats :
- Impact réel : charge de pointe réduite de 23 MW dans l’ensemble des territoires d’Evergy.
- Hautement évolutif : 31 % d'augmentation de la capacité contrôlable après trois mois.
- Approbation du client : participation d'environ 90 % avec moins de 10 appels clients (taux d'incidents de 0,06667 %).
« Notre collaboration continue avec Uplight et ecobee [...] nous permet de réagir plus rapidement et de façon plus flexible en période de fortes sollicitations du réseau. C’est une approche à faible effort et à fort impact qui permet aux clients de garder le contrôle tout en soutenant la fiabilité à travers le Missouri et le Kansas. »
— Geoff Pratt, responsable du programme de réponse à la demande résidentielle chez Evergy

Étude de cas : ERCOT
Dans le cadre de ses programmes d’été 2025, ecobee s’est associé à Leap pour soutenir le Service d’intervention d’urgence (ERS) d’ERCOT, en inscrivant 40 000 appareils admissibles pendant les conditions d’urgence du réseau.
Principaux résultats :
- Impact réel : la capacité disponible a augmenté de 48 fois après le lancement.
- Très évolutif : médiane de 99 % de la capacité nommée livrée à travers tous les événements d'ERS de l’été 2025.
- Approuvé par les clients : taux de participation moyen d’environ 73 % sur l’ensemble des événements, avec un faible taux de désinscription en cas d’urgence.







