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À propos d’ecobee

Ecobee vise à améliorer la vie quotidienne tout en créant un monde plus durable.

Ecobee Smart Thermostat Premium et capteur sur fond bleu

Regardez l’histoire d’ecobee.

Regardez une vidéo sur ecobee mettant en vedette le fondateur et PDG Stuart Lombard.

Notre histoire

SmartCamera avec commande vocale posée sur une table d’appoint en marbre au milieu de la verdure en pot.

Notre vision

Comme tout bon invité, ecobee considère un endroit chez vous comme un privilège. Nous voulons être accueillis en résolvant les problèmes quotidiens avec du confort, de la sécurité et des solutions de conservation qui fonctionnent si bien ensemble que vous nous invitez encore et encore. Et plus nous avons de foyers, plus nous pouvons contribuer à bâtir un monde durable.

Voici l’équipe de direction
Produits Ecobee sur fond bleu

Our impact

ecobee was founded with the goal of offering people smart home solutions that enable planet positive actions. We’ve made a lot of progress since then, but there’s still more work left to do. We need your help because the more we grow, the greener things get.

To date, ecobee thermostats have delivered over 27.8 TWh of energy savings. That’s like taking all the homes in Los Angeles and Chicago off the grid or 1.1 million gas-powered cars off the road for a year.

Better together for a better tomorrow.

ecobee believes our technology should be accessible to everyone. That’s why we partner with local housing organizations, cities, and NGOs to find effective ways to put our technology to work in the communities in need. A smart thermostat can mean saving on energy bills to those who need it most, without sacrificing the comfort of home.

Since 2018, our Income Qualified (IQ) program has distributed over 20,000 smart thermostats to improve comfort at home.

Let’s do some good. If you know of an organization or initiative in your community that we can help with our products, data, time or talent, let us know.

Ecobee Smart Thermostat Premium et capteur sur fond bleu avec le logo Eco+

eco+

Ecobee envisage un avenir durable pour tous. C’est pourquoi, en 2019, nous avons lancé eco+, le logiciel de nouvelle génération d’ecobee qui offre des économies d’énergie plus importantes et une demande flexible pour le réseau électrique — ce qui est nécessaire pour la transition vers les énergies renouvelables.

Your privacy is paramount.

We keep your privacy at the center of our products. Our two-factor authentication system and data encryption ensure that your private information is kept secure. Our SmartCamera uses on-device processing and has an auto on/off feature for added peace of mind.

We don’t sell or misuse your data. Instead, we give you the option to use your data for good by participating in Donate Your Data. This first-of-its-kind program allows customers to voluntarily contribute their anonymized smart thermostat data to help leading energy scientists answer critical questions about our sustainable future. It also gives you the opportunity to be a part of building a better world.

 Technicien travaillant sur la machinerie à l’intérieur d’un thermostat intelligent Ecobee.

Innovation réfléchie

Nous n’innovons pas seulement pour innover. Au lieu de cela, nous réimaginons le quotidien d’une manière qui va au-delà de simples améliorations pour remettre en question le statu quo. Nous nous efforçons de fournir des solutions réfléchies qui s’adaptent si bien à vos préférences individuelles que vous les remarquez à peine. Nous voulons changer votre façon d’interagir avec la technologie de la maison intelligente.

Trophée du gagnant du prix Energy Star à côté d’un texte qui dit « Partenaire de l’année 2024; Excellence soutenue »

ENERGY STAR® Partner of the Year four years straight.

The EPA recognizes ecobee's sustained excellence in manufacturing smart home products that improve energy efficiency and help tackle climate change. And for our continued innovation, as demonstrated by our new Premium and Enhanced smart thermostats and impactful grid-resiliency pilot program.

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Une personne assise devant un ordinateur portable avec une tasse de café regarde l’écran d’un téléphone.

Our customer support

We back our products and services with support from our team of experts. If you need assistance, you can connect with our Customer Support Team at ecobee’s Toronto office.

Monday–Friday: 8am to 11pm EST
Saturday–Sunday: 9am to 9pm EST

1-877-932-6233 (toll free)
1-647-428-2220 (international)

Send us a message

Écoutez ce que les autres ont à dire.

"I live in Phoenix and was in a hurry because I have a baby who was trying to sleep, and I couldn't get the AC to work. The agent who helped me fixed the problem quickly, stayed on the line to ensure everything was working and answered all my questions."

- Kyle / Phoenix, AZ

Vous vous sentez inspiré? Nous cherchons des gens pour rejoindre la ruche.

Planète Positive

Notre technologie améliore la façon dont les gens consomment de l’énergie afin de créer un avenir plus durable.

Soins mémorables

Nous sommes là pour vous aider quand vous en avez besoin, avec un soutien humain qui dépasse les attentes.

Expériences sans failles

Nous offrons des solutions sans effort qui fonctionnent tout seules et avec d’autres systèmes domotiques intelligents.

Bienvenue, invité

Nous nous considérons comme des invités chez vous, donc nous ne vendrons ni ne ferons d’abus de vos données.

* Selon le calculateur d’équivalences de gaz à effet de serre de l’EPA.

** Selon les mesures internes des données de fonctionnement des thermostats, les thermostats intelligents ecobee ont permis d’économiser plus de 27,8 TWh d’énergie.

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