À propos d’ecobee
Ecobee vise à améliorer la vie quotidienne tout en créant un monde plus durable.

Regardez l’histoire d’ecobee.

Notre histoire

Notre vision
Comme tout bon invité, ecobee considère un endroit chez vous comme un privilège. Nous voulons être accueillis en résolvant les problèmes quotidiens avec du confort, de la sécurité et des solutions de conservation qui fonctionnent si bien ensemble que vous nous invitez encore et encore. Et plus nous avons de foyers, plus nous pouvons contribuer à bâtir un monde durable.

Notre impact
Ecobee a été fondée dans le but d’offrir aux gens des solutions de maison intelligente qui permettent des actions positives pour la planète. Nous avons fait beaucoup de progrès depuis, mais il reste encore du travail à faire. On a besoin de ton aide parce que plus on grandit, plus les choses deviennent vertes.
À ce jour, les thermostats ecobee ont permis d’économiser plus de 27,8 TWh d’énergie. C’est comme retirer toutes les maisons de Los Angeles et de Chicago du réseau ou retirer 1,1 million de voitures à essence de la route pendant un an.

Mieux ensemble pour un avenir meilleur.
Ecobee croit que notre technologie devrait être accessible à tous. C’est pourquoi nous collaborons avec des organismes locaux de logement, des villes et des ONG pour trouver des moyens efficaces de mettre notre technologie au service des communautés dans le besoin. Un thermostat intelligent peut signifier des économies sur les factures d’énergie pour ceux qui en ont le plus besoin, sans sacrifier le confort de la maison.
Depuis 2018, notre programme Income Qualified (IQ) a distribué plus de 20 000 thermostats intelligents pour améliorer le confort à la maison.
Faisons du bien. Si vous connaissez une organisation ou une initiative dans votre communauté que nous pouvons aider avec nos produits, données, temps ou talents, faites-le nous savoir.

eco+
Ecobee envisage un avenir durable pour tous. C’est pourquoi, en 2019, nous avons lancé eco+, le logiciel de nouvelle génération d’ecobee qui offre des économies d’énergie plus importantes et une demande flexible pour le réseau électrique — ce qui est nécessaire pour la transition vers les énergies renouvelables.

Votre vie privée est primordiale.
Nous gardons votre vie privée au cœur de nos produits. Notre système d’authentification à deux facteurs et le chiffrement des données garantissent la sécurité de vos renseignements privés. Notre SmartCamera utilise un traitement intégré à l’appareil et dispose d’une fonction d’auto-marche/arrêt pour une tranquillité d’esprit accrue.
Nous ne vendons pas et ne faisons pas d’abus de vos données. À la place, nous vous offrons la possibilité d’utiliser vos données à des fins positives en participant à Donnez vos données. Ce programme unique permet aux clients de contribuer volontairement leurs données anonymes de thermostat intelligent afin d’aider les principaux scientifiques de l’énergie à répondre à des questions cruciales sur notre avenir durable. Cela vous donne aussi l’occasion de faire partie de la construction d’un monde meilleur.

Innovation réfléchie
Nous n’innovons pas seulement pour innover. Au lieu de cela, nous réimaginons le quotidien d’une manière qui va au-delà de simples améliorations pour remettre en question le statu quo. Nous nous efforçons de fournir des solutions réfléchies qui s’adaptent si bien à vos préférences individuelles que vous les remarquez à peine. Nous voulons changer votre façon d’interagir avec la technologie de la maison intelligente.

ENERGY STAR® Partenaire de l’année pendant quatre années consécutives.
L’EPA reconnaît l’excellence durable d’ecobee dans la fabrication de produits de maison intelligente qui améliorent l’efficacité énergétique et contribuent à lutter contre les changements climatiques. Et pour notre innovation continue, comme en témoignent nos nouveaux thermostats intelligents Premium et améliorés ainsi que notre programme pilote de résilience du réseau à grande échelle.

Notre service à la clientèle
Nous soutenons nos produits et services avec le soutien de notre équipe d’experts. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez communiquer avec notre équipe de soutien à la clientèle au bureau d’ecobee à Toronto.
Du lundi au vendredi : 8 h à 23 h HNE
Samedi–dimanche : 9 h à 21 h HNE
1-877-932-6233 (sans frais)
1-647-428-2220 (international)
Écoutez ce que les autres ont à dire.
Vous vous sentez inspiré? Nous cherchons des gens pour rejoindre la ruche.
Planète Positive
Notre technologie améliore la façon dont les gens consomment de l’énergie afin de créer un avenir plus durable.
Soins mémorables
Nous sommes là pour vous aider quand vous en avez besoin, avec un soutien humain qui dépasse les attentes.
Expériences sans failles
Nous offrons des solutions sans effort qui fonctionnent tout seules et avec d’autres systèmes domotiques intelligents.
Bienvenue, invité
Nous nous considérons comme des invités chez vous, donc nous ne vendrons ni ne ferons d’abus de vos données.
* Selon le calculateur d’équivalences de gaz à effet de serre de l’EPA.
** Selon les mesures internes des données de fonctionnement des thermostats, les thermostats intelligents ecobee ont permis d’économiser plus de 27,8 TWh d’énergie.