How ecobee and Generac Help Keep Your Home Powered During Extreme Weather

Cet été, des dômes de chaleur ont pris le contrôle du Texas, emprisonnant l’air chaud de l’océan qui ne peut pas monter, et provoquant des températures extérieures de 100°F+. Plus de gens ont augmenté la climatisation, ce qui a entraîné plus de pannes de courant alors que le réseau devenait surchargé.

« Le Texas a établi un nouveau record de demande maximale de 83 000 mégawatts en une journée, ce qui équivaut à l’utilisation de plus de 1,6 million de bouteilles de propane pour des barbecues maison », a déclaré Stuart Dobson, gestionnaire principal du succès client dans l’équipe énergie d’ecobee.

Selon Dobson, le Texas compte beaucoup de vieilles centrales électriques vieillissantes — certaines tombent en panne et sont hors service, ce qui aggrave la situation. L’État essaie de s’appuyer davantage sur des sources d’énergie renouvelables, comme le solaire le jour quand il fait soleil, et le vent la nuit quand il y a du vent. Cependant, cela ne suffit pas à prévenir la perte de courant pendant les périodes de pointe de la demande en été.

Les difficultés causées par les vagues de chaleur ou les vagues de froid causent une pression sur le réseau, ce qui peut entraîner des pannes. De plus, la hausse du télétravail fait en sorte que les clients résidentiels dépendent d’une source d’énergie constante.

C’est là qu’ecobee intervient avec Community Energy Savings, une fonctionnalité qui permet aux services publics d’utiliser nos thermostats pour renforcer le réseau électrique. Les clients sont récompensés pour participer à quelques événements de réponse à la demande par année, où leur température est légèrement décalée d’un nombre personnalisable de degrés pendant quelques heures, afin d’aider à réduire cette forte demande.

En raison de l’isolement du réseau du Texas, l’État ne peut pas acheter de l’énergie auprès des États voisins en période de crise, et dépend de plus en plus des économies énergétiques communautaires pour réorienter l’énergie et réduire les heures de pointe.

« Partout au Texas, plus de 66 000 clients d’ecobee ont participé volontairement à divers programmes de réponse à la demande sur l’espace de quelques semaines en juillet, économisant environ 79 mégawatts aux heures de pointe et, plus important encore, aidant les communautés à garder les lumières allumées et la climatisation en marche », a déclaré Dobson.

Alors qu’ecobee prend des mesures pour aider à prévenir les pannes de courant et les pannes de tension, Generac, la société mère d’ecobee, fournit des génératrices de secours en cas de panne.

« Lorsque le courant sera coupé et que le réseau sera coupé, en quelques secondes le générateur de veille domestique de Generac reprendra l’alimentation dans votre maison comme si de rien n’était, » a déclaré Jess Bland, gestionnaire de produit principal de l’équipe de connectivité de Generac.

Les propriétaires peuvent choisir d’installer une génératrice de secours pour toute la maison ou d’alimenter certaines parties de leur maison, et un concessionnaire l’installera pour eux. Ces générateurs sont alimentés par du carburant et reliés soit à un réservoir de carburant, qui nécessite un remplissage périodique, soit à une conduite de gaz naturel.

Les concessionnaires sont également encouragés à inscrire des générateurs connectés au portail web de Generac appelé Fleet. Le logiciel Fleet communique aux concessionnaires l’état des génératrices connectées, fournissant au concessionnaire des informations pour aider à entretenir la génératrice avant même d’arriver chez le client.

Les générateurs Generac jouent aussi leur rôle en soutenant les employés d’ecobee. Lors d’un énorme orage de juillet à Fort Erie, ON, le courant est resté coupé dans le quartier de Jonny Lobosco pendant plus d’une heure. Grâce à son générateur Generac, LoBosco, spécialiste du support technique au sein de l’équipe de soutien d’ecobee, a pu continuer à aider les clients pendant la panne.

« J’adore à quel point c’est facile à entretenir », a dit LoBosco, notant que le générateur s’est allumé en quelques secondes puis s’est éteint lorsque le courant a été rétabli. « On subit des pannes de courant chaque mois, et beaucoup de résidents de notre quartier comptent sur ces générateurs pour alimenter leur maison. »

Chaque mercredi, le générateur fait automatiquement sa propre vérification de sécurité pour s’assurer que tout fonctionne. « En six ans que nous avons ce problème, je n’ai eu besoin d’appeler un concessionnaire qu’une seule fois pour régler un problème, et il est venu dès que possible pour régler le problème tout en nous informant sur la façon d’éviter que ça ne se reproduise », a déclaré LoBosco.

Les génératrices de veille Generac se sont avérées exceptionnelles pour aider à assurer la préparation de votre foyer en cas de panne. Une nouveauté excitante est la possibilité de surveiller l’état de votre génératrice directement à partir du thermostat de votre maison, idéalement situé au centre de votre maison. Plus tôt cette année, ecobee et Generac ont lancé une intégration qui permet à tous les propriétaires de thermostats ecobee compatibles de surveiller l’état de leur générateur de veille Generac directement à partir de leur thermostat ecobee .

« Je peux vérifier le statut sur mon téléphone via l’application Mobile Link, ou aller dans ma cour arrière, regarder les lumières sur le côté du générateur, l’ouvrir avec une clé, et essayer de trouver l’écran pour voir ce qui se passe, mais le voir à chaque fois que je regarde mon thermostat fait en sorte que c’est toujours en tête, » dit LoBosco.

La multiplication des vagues de chaleur en Amérique du Nord met à rude épreuve le réseau électrique et, surtout, la population. Grâce à Community Energy Savings, ecobee contribue à alléger la pression sur le réseau, à maintenir les lumières allumées et la climatisation en marche, tandis que les générateurs de Generac peuvent nous aider à rester à l'aise lorsque les coupures de courant sont inévitables. Rendre l'état du générateur disponible sur le thermostat intelligent ecobee, qui est au centre de la maison et accessible à tous, montre comment Generac et ecobee travaillent ensemble pour construire un écosystème énergétique domestique complet. La maison est notre sanctuaire et nous devons nous assurer qu'elle est toujours alimentée en électricité.